1. 피부에 맞지 않아 교환/반품을 원하실 경우
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주의사항
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- 본품의 내용물이 2/3 이상 남아있어야 합니다.
- 제품의 사용방법을 준수하지 않은 경우, 구매 제품 환불에 제한이 있을 수 있습니다.
2. 단순 변심의 경우
상품 배송일로부터 7일 이내 교환/반품 가능. 왕복 택배비 5,000원은 고객부담입니다.
반품시 제품, 사은품 모두 반품해주셔야 합니다. (미포함 또는 사용하셨을 경우, 물품 금액만큼 차감되어 환불이 진행됩니다.)
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3. 상품의 하자, 오배송의 경우
상품 배송일로부터 7일 이내 무상으로 교환/반품이 가능합니다.
4. 교환/반품/환불이 되지 않는 경우
- 상품 배송일로부터 2주가 지난 상품
- 포장을 개봉하여 사용하거나 상품의 가치가 훼손된 경우
- 일부 상품의 경우 신모델 출시, 부품가격 변동 등 제조/공급사 사정에 의해 가격이 예고없이 변동될 수 있으며 이 경우에는
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5. 반품 및 교환은 동일제품 1회에 한합니다.
구매하신 후 20일 이내 (메이크업 제품은 2주 이내) 여야만 반품,교환이 가능합니다.
교환된 제품은 반품이 불가능합니다.(반품 및 교환은 제품 회수일로부터 2-3일 정도 소요됩니다.)
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